Problema con la empresa http://4x4sierranevada.com/

[Conan]

......Retomando el tema.
Parece ser que los comentarios de este foro ,o un correo que mandé, llegaron al responsable de esta "empresa", y el lunes se molestó en mandarme un mensaje de wattshap alegando que estaba de viaje por motivos familiares, que el envío se había realizado pero yo estaba ausente, (cosa improbable pues donde vivo hay conserje que recoge los paquetes), y que se iba a encargar de realizarlo otra persona en su nombre.
Me aseguraba (de nuevo), que el lunes por la tarde me llegaba el nº de seguimiento, y el martes el paquete.
Si no fuera así me devolvía el dinero, y me regalaba la pieza.
Me pedía que le mandara de nuevo mi dirección
.............Adivináis??
Ni nº de seguimiento, ni paquete, ni dinero ni gaitas.
No sé que pensarán los compañeros que se apresuraron a decir que mi comentarios eran precipitados e incluso denunciables, si esto les estuviera pasando a ellos.
Sigo diciendo lo mismo, mi rabia y mi frustración es porque esta serie de individuos se aprovechen de las ilusiones y de el dinero de personas, amparándose en la impunidad de las redes sociales.
De ahí que lo comparta con vosotros.

[AngelM]

Pues yo ya se donde no comprar ni un tornillo. Lamento lo que te ha pasado.

[a_seijas]

......Retomando el tema.
Parece ser que los comentarios de este foro ,o un correo que mandé, llegaron al responsable de esta "empresa", y el lunes se molestó en mandarme un mensaje de wattshap alegando que estaba de viaje por motivos familiares, que el envío se había realizado pero yo estaba ausente, (cosa improbable pues donde vivo hay conserje que recoge los paquetes), y que se iba a encargar de realizarlo otra persona en su nombre.
Me aseguraba (de nuevo), que el lunes por la tarde me llegaba el nº de seguimiento, y el martes el paquete.
Si no fuera así me devolvía el dinero, y me regalaba la pieza.
Me pedía que le mandara de nuevo mi dirección
.............Adivináis??
Ni nº de seguimiento, ni paquete, ni dinero ni gaitas.
No sé que pensarán los compañeros que se apresuraron a decir que mi comentarios eran precipitados e incluso denunciables, si esto les estuviera pasando a ellos.
Sigo diciendo lo mismo, mi rabia y mi frustración es porque esta serie de individuos se aprovechen de las ilusiones y de el dinero de personas, amparándose en la impunidad de las redes sociales.
De ahí que lo comparta con vosotros.

Haces bien en publicarlos, a estes "personajes" hay que tenerlos bien localizados...

Ánimo! ojalá te lo envíe, aun que sea por vergüenza ajena... cuanto hd p....

[reborreus]

Lastima compañero. A lo mejor es un miembro del foro y anda leyendo

[Conan]

No sé si por verguenza ajena o por mediación divina la pieza me ha llegado.
Pedí una tapa de fusibles para un Wrangler YJ, y me ha llegado una el doble de grande, creo que de un gran Cherokee.
De nota!!.
10 sobre 10.
Gracias,compañeros por vuestros comentarios.
Saludos.

[pituso4x4]

Vaya mierda de empresa,menuda seriedad.....
Pues yo sere otro que no se molestara ni en ver su web....para que si aunque pida algo se que no lo tendre???
Yo lo contaria por todos sitios y foros que pudiese....por lo menos que se joda el tiparraco ese viendo como pierde posibles clientes por falta de formalidad.
Animo,y gracias por hacernos saber donde no pedir nada.
Un saludo.

[RC8]

Vaya mierda de empresa,menuda seriedad.....
Pues yo sere otro que no se molestara ni en ver su web....para que si aunque pida algo se que no lo tendre???
Yo lo contaria por todos sitios y foros que pudiese....por lo menos que se joda el tiparraco ese viendo como pierde posibles clientes por falta de formalidad.
Animo,y gracias por hacernos saber donde no pedir nada.
Un saludo.

+1

[Jzabad]

Buenos días Señores:
Al hilo de la queja que ha expresado nuestro compañero, sobre 4x4sierranevada, decir que vista mi desesperación, a este señor le acabo de enviar una carta certificada por un tema similar.
Me explico:
El pasado día 17.05.16 recibo un pedido equivocado, yo pedí un latiguillo de dirección con su racor correspondiente para un jeep grand cherokee 2.7 crd 2003 pedido con portes y contrareembolso por 80€ que pago a la compañia de mensajería NACEX y el me ha enviado lo que ha querido.
Tras varias conversaciones mantenidas tanto telefónicamente como por whatsapp, me dice que el pedido mio se lo han enviado a otra persona a otro lado de españa y a mi me han enviado el de la otra persona, que en definitiva se han cruzado los pedidos. Todo esto después de 15 días llamándole cada dos días y cada vez se inventa una cosa para salir del paso. Pues bien, reconoce el error y me dice que me devuelve el dinero, que le de mi número de cuenta. Se lo facilito, de esto ya hace 15 días, los cuales me lleva diciendo que me hace transferencia mañana y que me envía por la tarde el justificante de la transferencia, así 3 o 4 veces...
Primero me dice que está de viaje, luego me dice que no está la secretaria, luego me dice que esta tarde va y lo ingresa a mi banco, cada día una histora y pienso que ya no es de recibo. Debería de haber recibido como 7 transferencias según lo que el me iba diciendo. Esto ya es tomar el pelo que no tengo.
Pues bien, creo que ya me he cansado y le he enviado un whatsapp diciendole que tiene 6 días para abonarme el importe o voy a tomar medidas oportunas. Abogado, Consumo, denuncia si hace falta.
Por desgracia, en mi sector que trabajo, si cometes 2 errores te comen lo leones con la competencia que tenemos, esto te hace estar vivo y aprender a tratar bien a los clientes. Este señor, pues ... cada uno que saque sus conclusiones.

No digo que sea un estafador pero si digo que es de dudosa profesionalidad.

[Hector YJ]

Como ya he explicado en el otro hilo en el subforo de denuncia y aplaude abierto por Jzabad, estuve 6 semanas para poder recibir mi pedido y encima incompleto así que como ya he expresado en el otro subforo no recomiendo para nada que compréis en 4x4SierraNevada, va a ser un sinfín de excusas y mentiras con tal de retrasar os un envío que posiblemente luego recibáis mal.

[Jzabad]

Buenos días:
Tras mandarle la carta certificada diciéndole que disponía de 6 días naturales para abonarme la cantidad de 80 y, que si transcurrido dicho plazo no recibía el importe abonado en mi cuenta, procedería a su reclamo por medio de abogado y consumo. Pues bien, el mismo día me dice que son fiestas en granada, que busque en internet a ver si son fiestas de verdad o no, que no puede ir al banco.... justo el viernes me manda una foto haciendo la transferencia medianta banca online de nternet. Lo ha solucionado, pero internet banca online... cierra en fiestas de granada? en fin, un mentiroso.
Aún así lo ha solucionado pero 1 mes me ha llevado y ya como veis con amenazas judiciales.
PEDID SIEMPRE FACTURA O documento que justifique a quien compráis y el artículo exacto que compráis.

Espero ayudar a alguien si lo necesita aquí estaré.

[CAMAREIBOL]

Una carta certfcada no tiene ningun vaidez legal. Solo se admite como prueba con vaidez legal un burofax.
Consumo tanbien tiene atadas las manos ya que es un proceso que queda a merced de que la otra parte la acepte o no.
Solo queda un monitorio si el importe es menor a 2000 euros. O via judicial

[milomilo92]

[Xerok]

Muy bueno Milo!!
A mi me ha pasado algo parecido, pero estamos hablando de 1200 laureles! Es un desguace sevillano (ya hice un post al respecto) y ya tiene la oportuna denuncia, pero por sus santos coj.... me consta que la guardia civil ha visitado al gerente y este le ha respondido que lo meta en el juzgado.
Son 1200 euros, o sea, delito, ya no es falta. De esto hace ya casi un año y no tengo ni la pieza ni el dinero. Hace un mes tuvo los santos coj.... de enviarme un whatsapp y decirme que tenia una pieza similar a la que yo queria y si me interesaba,me la enviaba. Le he dicho que me devolviera el dinero y me contestó que lo haría al dia siguiente. A dia de hoy ni dinero, ni pieza ni leches
Por desgracia hay bastante caraduras en este país que se aprovecha de la gente honrada, y de la impunidad de estos delitos, porque lleva con quejas y denuncias desde 2014 y no veo que tenga el garito precintado...

[Albertgr]

Es un poquito resucitar el post pero siendo de Granada tengo que hacerlo. Granada es una ciudad muy pequeña y preguntando te enteras de todo. Éste señor en teoría vende repuestos de "todo", lo que hace es o pedirlos fuera o buscarlos en desguaces de aquí.

Hace nada se me ha ido el manguito de presión de la dirección asistida, fui a la Jeep y me dijeron que nada, así que recurrí a él y me dijo que sin problema, que tenía la pieza, que la pidiese y me la mandaba, cuando le dije queme podía pasar a recogerla en mano porque soy de aquí me suelta alegremente que sólo envíos, que nada de recogidas en mano...
Cada cual que saque sus conclusiones, pero ya van varias personas de mi misma ciudad que me dicen que ni agua