Problema llanta original rompe neumático

[Alex GJ]

Hola chicos, estoy cambiando los neumáticos a GC y me llevo la sorpresa que uno de ellos ha salido defectuoso y le ha salido una bola en el flanco sin haberlos llegado a montar en el coche.

Tras hablar con el mecanico y este consultar con el comercial, este le dice que las llantas originales Jeep rompen los neumáticos y que les ha pasado muchas veces. Que dentro tienen un escalón a 90º y no tiene rebaje y que ahí se engancha el labio al talonar y acaba rajado.

Dicen que no hay garantía y que solo neumático precio coste y volver a montar.

Alguno ha tenido alguna experiencia parecida?

Los neumáticos son unos Geolandar

Muchas gracias.

Alex

[alferro]

Dile al mecánico que te ponga por escrito y firmado lo que te ha dicho y explicaselo a consumo. Verás qué rápido desaparece ese escalón de la llanta.

[Alex GJ]

Si el mecánico flipa como yo, es el comercial el que no le pasa la garantía del neumático y dice que es fallo de los Jeep. Le comentare que le pida al comercial por escrito el motivo del rechazo.

Yo preguntaba por si sabíais algún caso más, porque el comercial lo ha dicho como si fuera super habitual.

[Elaia]

Super habitual es k se fume algo

[Trivilin]

Hola
Lo normal es que el mecánico o quien compro el neumático
Reclame la garantía
Siempre hay productos defectuosos
No es normal que un comercial te deniegue la garantía ni siquiera está autorizado

[Alex GJ]

Gracias chicos por las respuestas. Ya tengo la rueda nueva y el mecánico no me ha cobrado nada, dice que se apañará él con el distribuidor.

[sabador]

Ese tío está fumao...ese distribuidor no quiere hacerse cargo de un neumatico defectuoso